Política de Privacidad
Última actualización: 9 de julio de 2026
En KESA respetamos tu privacidad y protegemos los datos personales que nos confías. Esta política explica qué información recopilamos a través de www.kesasoft.com y nuestros canales de atención, cómo la usamos y qué derechos tienes, conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento.
1. Datos que recopilamos
Cuando solicitas una demo o nos contactas, recopilamos los datos que nos proporcionas voluntariamente: nombre, nombre de tu empresa o negocio, número de teléfono y correo electrónico. Si te comunicas por WhatsApp, también recibimos tu número y los mensajes que nos envíes.
2. Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos únicamente para: responder tu solicitud de demo o consulta, coordinar la activación y el soporte del servicio, gestionar los pagos de tu suscripción y enviarte información relacionada con el servicio contratado. No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines publicitarios.
3. Conservación y seguridad
Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial o mientras sean necesarios para los fines descritos. Aplicamos medidas de seguridad razonables —acceso con credenciales, control por roles y respaldos— para protegerlos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
4. Tus derechos (ARCO)
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre tus datos personales. Para hacerlo, escríbenos al correo o WhatsApp indicados abajo y atenderemos tu solicitud dentro de los plazos que establece la ley.
5. Servicios de terceros
Nuestro sitio se aloja en proveedores de infraestructura que pueden registrar datos técnicos básicos (como dirección IP y tipo de navegador) para el funcionamiento y la seguridad del servicio. La comunicación por WhatsApp se rige además por las políticas de privacidad de esa plataforma.
6. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos: correo sebasguema02@gmail.com, WhatsApp +51 944 561 736. Piura, Perú.
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta misma página.